Kilde: Aalborg Kommune
Virksomhederne i Aalborg Kommune er mere tilfredse end nogensinde med deres samarbejde med Jobcenter Aalborg. Ifølge nye tal fra Kommunernes Landsforening (KL) er det især jobcenterets forståelse for virksomhedernes behov og den hurtige responstid, der høster ros.
I KL’s nyeste tilfredshedsmåling, der dækker andet kvartal af 2024, svarer hele 92% af virksomhederne i Aalborg, at de er tilfredse eller meget tilfredse med jobcenteret. Dette placerer Aalborg over det nationale gennemsnit på 86%. Ligeledes angiver 88% af virksomhederne, at de vil anbefale Jobcenter Aalborg til andre – en bemærkelsesværdig stigning fra tidligere målinger.
Resultatet markerer det bedste nogensinde for Jobcenter Aalborg siden KL’s tilfredshedsmålinger blev indført for tre år siden.
Skræddersyede løsninger til erhvervslivet
Jesper Dahlgaard, job- og uddannelseschef i Aalborg Kommune, udtrykker stor glæde over de flotte resultater.
“Det er vores kerneopgave at sikre, at virksomhederne hurtigt og effektivt får den hjælp, de har brug for, hvad enten det gælder rekruttering, opkvalificering eller fastholdelse af medarbejdere. Disse resultater viser, at vi gør en forskel. Men vi hviler ikke på laurbærrene – vi vil bruge denne positive feedback til at nå endnu bredere ud i erhvervslivet,” siger han.
Med udsigt til mangel på arbejdskraft i Nordjylland i de kommende år, understreger Dahlgaard, at dialogen med virksomhederne fortsat vil være i fokus for at sikre skræddersyede løsninger.
Hurtig hjælp skaber tilfredshed
KL’s måling afslører, at jobcenterets evne til hurtigt at svare på henvendelser og forstå virksomhedernes branchemæssige behov er centrale grunde til den høje tilfredshed.
Desuden viser undersøgelsen, at 59% af de adspurgte virksomheder har ansat en medarbejder som direkte resultat af samarbejdet med Jobcenter Aalborg.
Rådmand Nuuradiin S. Hussein, Job og Velfærd, fremhæver betydningen af det lokale kendskab:
“Dette resultat understreger, hvor vigtigt det er, at jobcentrene forbliver en kommunal opgave. De lokale centre kender virksomhedernes behov og kan reagere hurtigt. Det er en afgørende faktor for fremtidens beskæftigelsessystem,” siger han.
Om målingen
KL’s tilfredshedsmåling er baseret på over 4.000 besvarelser fra virksomheder, der har været i kontakt med deres lokale jobcenter i andet kvartal af 2024. Resultaterne giver et indblik i jobcentrenes rolle som en værdifuld samarbejdspartner for landets virksomheder.
Med et rekordhøjt tilfredshedsniveau står Jobcenter Aalborg som et forbillede for, hvordan offentlig service kan styrke det lokale erhvervsliv.
