Aalborg Kommune åbner i dag et nyt tilbud til borgere med behov for enkle hjælpemidler. Med Hjælpemiddel Kvikservicefår borgere mulighed for at møde fysisk op og samme dag få udleveret hjælpemidler som rollatorer, badebænke og transportkørestole – uden forudgående aftale.
Bag initiativet står et hold af erfarne terapeuter, som både hjælper med ansøgning, afprøvning og korrekt indstilling af hjælpemidlet. Den nye service, som har til huse på Fåborgvej 15A i Aalborg Øst, har åbent hver tirsdag formiddag og torsdag eftermiddag.
– Vi ved, at det kan være svært at vente på et hjælpemiddel, fordi det kan have stor betydning for en velfungerende hverdag, forklarer sektionsleder Charlotte Bjerregaard Nielsen fra Aalborg Kommune.
– Derfor har vi gjort det muligt hurtigt at ansøge om, få indstillet og udleveret et hjælpemiddel med det samme.
Selvom ansøgningsprocessen stadig følger de gældende regler, behandles ansøgningen med det samme ved fremmøde i Kvikservice. Det betyder, at mange borgere kan få et nødvendigt hjælpemiddel med hjem samme dag – en væsentlig forbedring for dem, der ellers ville vente i dage eller uger.
Charlotte Bjerregaard Nielsen understreger samtidig, at Hjælpemiddel Kvikservice ikke blot handler om udlevering:
– Hvis vi vurderer, at borgeren i stedet er bedre hjulpet med træning frem for et hjælpemiddel, så hjælper vi også videre til det rette tilbud. Det vigtigste er, at borgeren hurtigt får den rette hjælp.
Tilbuddet gælder kun enkle hjælpemidler. Ønsker man større eller mere specialiserede hjælpemidler, skal ansøgningen stadig ske gennem Visitationen.
Med lanceringen af Hjælpemiddel Kvikservice håber Aalborg Kommune at kunne lette hverdagen for mange – især de ældre og personer med nedsat funktionsevne – ved at tilbyde en mere smidig og borgernær løsning.
Åbningstider for Hjælpemiddel Kvikservice:
📍 Fåborgvej 15A, 9220 Aalborg Øst
🕤 Tirsdag: 09.30 – 12.30
🕐 Torsdag: 13.00 – 16.30
Har du brug for et simpelt hjælpemiddel – så mød op og få det med hjem samme dag.
Kilde: Aalborg Kommune
